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En la intersección de la inclusión financiera y el diseño de productos se encuentran una pregunta a menudo pasada por alto pero important: ¿Qué pasa con las mujeres? A pesar del creciente reconocimiento de la importancia de las mujeres en el desarrollo económico, los productos financieros se diseñan con demasiada frecuencia sin las necesidades y experiencias únicas de las mujeres en mente.
En Ladies’s World Banking, creemos que los proveedores de servicios financieros (FSP) pueden desempeñar un papel basic para abordar esta brecha mediante la adopción de una lente de género en sus procesos de diseño. El año pasado, presentamos nuestra metodología de diseño centrada en mujeres (WCD), que explora por qué los FSP deberían repensar el diseño del producto financiero para servir mejor a las mujeres.
Nuestro Guía práctica para revolucionar el diseño de productos en servicios financieros Se centra en el “cómo” del diseño centrado en las mujeres, que ofrece una hoja de ruta paso a paso para que los FSP implementen nuestra metodología dentro de sus organizaciones.
Un enfoque práctico para el diseño centrado en las mujeres
Nuestro informe lo guía a través de las cinco fases de la metodología de diseño centrada en las mujeres: definir, diagnosticar, diseñar, piloto y escala. En cada fase, se le proporcionará las plantillas relevantes para implementar esa fase dentro de su FSP dependiendo de dónde se encuentre en el proceso WCD. Los kits de herramientas proporcionados lo ayudarán a navegar preguntas clave como:
- ¿Quién es su cliente objetivo? ¿Cómo puedes mapear el viaje de su cliente?
- ¿Cuáles son las barreras únicas que enfrentan el mercado de mujeres para acceder a sus servicios financieros?
- ¿Cómo puede desarrollar principios de diseño para crear productos que aborden esas barreras para las mujeres?
Al aprovechar estos kits de herramientas, no solo podrá comenzar a implementar WCD en sus productos y servicios, sino que también aproveche un mercado desatendido que pueda impulsar el crecimiento de su negocio.
Que hay dentro
Nuestra guía proporciona plantillas, hojas de trabajo y herramientas que los FSP pueden usar para integrar el diseño centrado en las mujeres en sus procesos. Ya sea que esté en la etapa de ideación del producto o que refine un servicio existente, estas herramientas están destinadas a simplificar y guiar el proceso.
Descargue el informe ahora para comenzar a implementar el diseño centrado en las mujeres en sus productos y servicios.
